什么是FBA?FBA的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么?
什么是FBA?FBA的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么?
1.什么是FBA？
FBA（Fulfilment by Amazon）即為由亞馬遜提供的包括倉(cāng)儲(chǔ)，分揀打包，派送，收款，客服以及退貨售后的一條龍式物流服務(wù)。 選擇亞馬遜物流,您無(wú)需投入倉(cāng)儲(chǔ),物流乖巨大設(shè)施建設(shè),無(wú)需投入人力進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理,你有更多的時(shí)間去優(yōu)化產(chǎn)品.世博通物流美國(guó)FBA空運(yùn)專線，F(xiàn)BA美國(guó)海運(yùn)專線,美國(guó)FBA專線，美國(guó)FBA頭程,以公司經(jīng)驗(yàn)及客戶體驗(yàn)總結(jié)如下:
2. FBA的優(yōu)勢(shì)
時(shí)代的變遷，傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電商已經(jīng)是不得不必須的事了！亞馬遜跨境電商平臺(tái)是首選平臺(tái)，很多賣家在做亞馬遜之前可能做過其他的電商平臺(tái)。那么之前做了其他平臺(tái)現(xiàn)在為什么更愿意選擇亞馬遜呢？這些平臺(tái)有和區(qū)別呢？今天說下亞馬遜的FBA, 簡(jiǎn)單的說幾點(diǎn)做FBA的好處，主要是自己的實(shí)際體會(huì)：
2.1 在做其他電商平臺(tái)時(shí)打包發(fā)貨都是自己操作，還有就是時(shí)效性，買家購(gòu)買過要等上十天半個(gè)月。而亞馬遜特色是有自己的倉(cāng)庫(kù)，亞馬遜用了FBA之后，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞搜索權(quán)重會(huì)加大，Amazon的系統(tǒng)會(huì)自然將你產(chǎn)品的排名考前。別問為什么，這個(gè)是亞馬遜的系統(tǒng)計(jì)算的，FBA是Amazon服務(wù)的非常重要的一個(gè)產(chǎn)品，你加入了FBA，亞馬遜的系統(tǒng)自然就會(huì)把你的產(chǎn)品放在前面，當(dāng)然這個(gè)是和不做FBA的人相比。
2.2.用了FBA之后，產(chǎn)品下面會(huì)出現(xiàn)一個(gè)Prime標(biāo)志，Prime是亞馬遜的另一個(gè)牛掰產(chǎn)品。只要每年交幾十美金的費(fèi)用給Amazon，你就是Amazon的Prime會(huì)員了?？梢韵硎艿?/span>Amazon的一系列服務(wù)，其中之一就是可以全年包郵，但是只是Amazon配送的商品。所以說你加入了FBA之后，這些Prime會(huì)員就是你的潛在客戶了，否則這些人就不會(huì)選你的商品。另外說一點(diǎn)，這些Prime會(huì)員是非常喜歡Amazon的服務(wù)，也是經(jīng)常在Amazon購(gòu)物的，試想一下，如果你在Amazon上享受全年包郵，你還會(huì)去別的平臺(tái)購(gòu)物嗎？
2.3. 極大的提升用戶體驗(yàn)。這個(gè)很好理解，沒人愿意網(wǎng)上買個(gè)東西等上半個(gè)月甚至一個(gè)月收到貨。單純這一點(diǎn)，就足夠吸引人加入FBA. 大家肯定關(guān)心到底FBA能增加多少銷量，舉例我們的一名客戶用了FBA三個(gè)月之后，銷量大概提升有3倍左右。
2.4 提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家，搶奪購(gòu)物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。
2.5 倉(cāng)庫(kù)遍布全世界，智能化管理。
5.6 強(qiáng)大的落地配渠道資源， 配送時(shí)效超快 (倉(cāng)庫(kù)大多靠近機(jī)場(chǎng))
2.7 7*24亞馬遜專業(yè)客服。
2.8 抹掉由FBA物流引起的差評(píng)糾紛 。
2.9 對(duì)單價(jià)超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用。
2.10 特殊貨行的單品配送優(yōu)勢(shì)明顯，例如超大件，超重貨等
2.11 配送時(shí)效快(倉(cāng)庫(kù)大多靠機(jī)場(chǎng)或碼頭附近)
2.12 7天24小時(shí)全天專業(yè)客服,尤其假期期間大量鋪貨FBA是非常不錯(cuò)的選擇
2.13 支持多渠道配送,滿足跨境平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求
2.14 多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn),倉(cāng)庫(kù)遍布?xì)W洲,美國(guó),加拿大,墨西哥,日本,澳大利亞,智能化管理.
2.15 提供Listing排名,幫助賣家完成特色賣家和搶奪購(gòu)物車,提高客戶的信任度和銷售額.
不說其他的，就一個(gè)FBA就讓很多賣家解決了大部分的工作量，不管是在時(shí)效上，還是在物流上，還是售后都有著更好的體驗(yàn)。做為有生活質(zhì)量的賣家會(huì)不選擇亞馬遜嗎？
3 .FBA的劣勢(shì)
3.1 一般來(lái)說費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺(tái)的FBA發(fā)貨），但是也要看產(chǎn)品重量來(lái)定奪。
3.2 靈活性差,（大平臺(tái)，聯(lián)系客戶可能不能及時(shí)回復(fù)，并且反饋較慢）。而且FBA只能用英文跟客戶溝通.
3.3 FBA倉(cāng)庫(kù)不會(huì)為賣家FBA頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。
3.4 如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫(kù)，甚至入不了庫(kù)。
3.5 退貨地址只支持美國(guó) （如果您是做美國(guó)站點(diǎn)的FBA）
3.6 客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家?guī)?lái)不少困擾）
太多FBA操作流程及注意事項(xiàng)不能一一說明,詳細(xì)請(qǐng)?jiān)诠竟倬W(wǎng)查看:oumiti168.com
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