發(fā)國(guó)際快遞網(wǎng)上記錄簽收人不是運(yùn)單上的收件人:
來(lái)源：斯諾邦達(dá) 2013-9-8 2:36:08??????點(diǎn)擊：
國(guó)際件到達(dá)目的地派送后,有不是收件人本人簽收的,一般都是公司的收發(fā)室或前臺(tái)或同事或保安簽收再轉(zhuǎn)交.客戶(hù)查件時(shí)有反應(yīng)有此種情況,請(qǐng)先讓客戶(hù)通知收件人在本公司以上的部門(mén)查找,另查收件人公司是否有網(wǎng)上所記錄的簽收人.如以上問(wèn)題全確認(rèn)客戶(hù)還反應(yīng)真正的收件人未收到貨物,請(qǐng)?zhí)峁┦占酥本€電話和全名,交由問(wèn)題件跟進(jìn)人由代理與當(dāng)?shù)丶笆占舜_認(rèn).
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