什么是FBA?FBA的優(yōu)勢和劣勢分別是什么?
什么是FBA?FBA的優(yōu)勢和劣勢分別是什么?
1.什么是FBA？
FBA（Fulfilment by Amazon）即為由亞馬遜提供的包括倉儲，分揀打包，派送，收款，客服以及退貨售后的一條龍式物流服務(wù)。 選擇亞馬遜物流,您無需投入倉儲,物流乖巨大設(shè)施建設(shè),無需投入人力進(jìn)行倉庫管理,你有更多的時間去優(yōu)化產(chǎn)品.世博通物流美國FBA空運專線，F(xiàn)BA美國海運專線,美國FBA專線，美國FBA頭程,以公司經(jīng)驗及客戶體驗總結(jié)如下:
2. FBA的優(yōu)勢
時代的變遷，傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電商已經(jīng)是不得不必須的事了！亞馬遜跨境電商平臺是首選平臺，很多賣家在做亞馬遜之前可能做過其他的電商平臺。那么之前做了其他平臺現(xiàn)在為什么更愿意選擇亞馬遜呢？這些平臺有和區(qū)別呢？今天說下亞馬遜的FBA, 簡單的說幾點做FBA的好處，主要是自己的實際體會：
2.1 在做其他電商平臺時打包發(fā)貨都是自己操作，還有就是時效性，買家購買過要等上十天半個月。而亞馬遜特色是有自己的倉庫，亞馬遜用了FBA之后，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞搜索權(quán)重會加大，Amazon的系統(tǒng)會自然將你產(chǎn)品的排名考前。別問為什么，這個是亞馬遜的系統(tǒng)計算的，FBA是Amazon服務(wù)的非常重要的一個產(chǎn)品，你加入了FBA，亞馬遜的系統(tǒng)自然就會把你的產(chǎn)品放在前面，當(dāng)然這個是和不做FBA的人相比。
2.2.用了FBA之后，產(chǎn)品下面會出現(xiàn)一個Prime標(biāo)志，Prime是亞馬遜的另一個牛掰產(chǎn)品。只要每年交幾十美金的費用給Amazon，你就是Amazon的Prime會員了?？梢韵硎艿?/span>Amazon的一系列服務(wù)，其中之一就是可以全年包郵，但是只是Amazon配送的商品。所以說你加入了FBA之后，這些Prime會員就是你的潛在客戶了，否則這些人就不會選你的商品。另外說一點，這些Prime會員是非常喜歡Amazon的服務(wù)，也是經(jīng)常在Amazon購物的，試想一下，如果你在Amazon上享受全年包郵，你還會去別的平臺購物嗎？
2.3. 極大的提升用戶體驗。這個很好理解，沒人愿意網(wǎng)上買個東西等上半個月甚至一個月收到貨。單純這一點，就足夠吸引人加入FBA. 大家肯定關(guān)心到底FBA能增加多少銷量，舉例我們的一名客戶用了FBA三個月之后，銷量大概提升有3倍左右。
2.4 提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家，搶奪購物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。
2.5 倉庫遍布全世界，智能化管理。
5.6 強(qiáng)大的落地配渠道資源， 配送時效超快 (倉庫大多靠近機(jī)場)
2.7 7*24亞馬遜專業(yè)客服。
2.8 抹掉由FBA物流引起的差評糾紛 。
2.9 對單價超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費用。
2.10 特殊貨行的單品配送優(yōu)勢明顯，例如超大件，超重貨等
2.11 配送時效快(倉庫大多靠機(jī)場或碼頭附近)
2.12 7天24小時全天專業(yè)客服,尤其假期期間大量鋪貨FBA是非常不錯的選擇
2.13 支持多渠道配送,滿足跨境平臺運營需求
2.14 多年豐富的物流經(jīng)驗,倉庫遍布?xì)W洲,美國,加拿大,墨西哥,日本,澳大利亞,智能化管理.
2.15 提供Listing排名,幫助賣家完成特色賣家和搶奪購物車,提高客戶的信任度和銷售額.
不說其他的，就一個FBA就讓很多賣家解決了大部分的工作量，不管是在時效上，還是在物流上，還是售后都有著更好的體驗。做為有生活質(zhì)量的賣家會不選擇亞馬遜嗎？
3 .FBA的劣勢
3.1 一般來說費用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺的FBA發(fā)貨），但是也要看產(chǎn)品重量來定奪。
3.2 靈活性差,（大平臺，聯(lián)系客戶可能不能及時回復(fù)，并且反饋較慢）。而且FBA只能用英文跟客戶溝通.
3.3 FBA倉庫不會為賣家FBA頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。
3.4 如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫。
3.5 退貨地址只支持美國 （如果您是做美國站點的FBA）
3.6 客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家?guī)聿簧倮_）
太多FBA操作流程及注意事項不能一一說明,詳細(xì)請在公司官網(wǎng)查看:oumiti168.com
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