詳細(xì)說說跨境電商的FBA物流！以及什么是FBA頭程？
斯諾邦達(dá)FBA物流詳細(xì)說說AMAZON/跨境電商的FBA物流！!
對于跨境電商來講，物流是非常重要的一環(huán)，關(guān)系到買家的服務(wù)體驗(yàn)。對于亞馬遜賣家來講，發(fā)貨給國外買家往往需要比較長的時(shí)間。如果賣家不能保證買家在服務(wù) 承諾的時(shí)間內(nèi)收到包裹，那么就會引起糾紛，嚴(yán)重的話會影響到賣家的聲譽(yù)。那該怎么樣才能減少這種風(fēng)險(xiǎn)呢？
建議：可以選擇亞馬遜FBA。
一、什么是FBA？
FBA全稱是Fulfillment by Amazon，中文翻譯叫亞馬遜物流。是amazon 提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù)。即賣家先將產(chǎn)品發(fā)往亞馬遜FBA倉庫，再由amazon 提供倉儲、揀貨打包、配送、收款、客服、退貨處理一條龍物流服務(wù)，同時(shí)，亞馬遜會收取一定的費(fèi)用。舉個(gè)例子，如果賣家的主要銷售在美國，那么賣家可以選擇將貨物發(fā)到亞馬遜美國FBA倉庫。
二、選擇FBA，對買賣雙方有何利弊？
對買家而言，那是極有好處的。比如：
1、收縮收貨時(shí)間。亞馬遜有多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn),倉庫遍布全世界，有強(qiáng)大的智能快捷的物流體系保障，能夠縮短客戶的收貨時(shí)間和提高購物體驗(yàn)，客戶更愿意選擇選擇FBA發(fā)貨。
2、有7*24亞馬遜專業(yè)客服服務(wù)，客戶購物體驗(yàn)更佳。
3、產(chǎn)品更有保障。有些買家可能不愿在第三方賣家平臺購買商品，但會比較相信FBA商品。而能進(jìn)入FBA倉的產(chǎn)品，經(jīng)過賣家挑選，也有亞馬遜把關(guān)，質(zhì)量更有保障。
4、FBA產(chǎn)品會不定期包郵促銷，買家可以享受更優(yōu)惠的價(jià)格。
5、買家如果對購買的產(chǎn)品不滿意，可以把產(chǎn)品直接退到亞馬遜FBA倉。
對賣家而言，有好有壞。先數(shù)數(shù)好的一面：
1、可以減少成本。賣家選擇FBA，可以借助強(qiáng)大的亞馬遜物流體系解決常見的物流瓶頸問題，能減少時(shí)間成本和配送成本。
2、可以提高流量與轉(zhuǎn)化率。賣家選擇FBA，可以提高產(chǎn)品曝光率，有幫于提高Listing排名，增加獲得Buy Box的可能性，能讓商品被更多的買家選擇，提高買家的信任度，提升用戶體驗(yàn)，達(dá)到增加產(chǎn)品銷量。一舉多得，好處多多。
3、FBA所導(dǎo)致任何由物流帶來的中差評可以由亞馬遜移除，減少賣家的客服成本，對店鋪的升級也有幫助。
4、對單價(jià)超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用。
但對賣家不好的影響，也有一些：
1、每月都需繳納倉儲費(fèi)。FBA雖然減少賣家的時(shí)間和配送成本，但FBA的倉儲費(fèi)用也不便宜。
2、FBA頭程費(fèi)用高。FBA倉庫不會為賣家頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。（頭程是指從工廠到目的地亞馬遜FBA倉庫的整個(gè)運(yùn)輸流程,中間包括清關(guān)、繳納關(guān)稅等服務(wù)。）
3、產(chǎn)品在賣家的控制之外，失去發(fā)貨、退貨的操縱權(quán)。下了FBA訂單的買家如果對收到的產(chǎn)品不滿意產(chǎn)生退貨情況，只支持退回當(dāng)?shù)谾BA，賣家無法跟進(jìn)售后情況。
4、客戶退貨率高，產(chǎn)品壞損率高。FBA倉在收到FBA訂單退貨后不會做產(chǎn)品損耗程度的鑒定，而是直接做退貨退款服務(wù)處理。被退回產(chǎn)品是原路退回賣家還是銷毀，由賣家決定，但造成的損耗大部分也由賣家自己承擔(dān)。
以上可以清楚看到FBA對賣家的利弊。但FBA是亞馬遜買家比較認(rèn)可的物流方式，總體來講，對大部分產(chǎn)品是利大于弊的。
三、哪些產(chǎn)品適合使用FBA？
那究竟哪些產(chǎn)品適合FBA？是大件還是小件？是價(jià)格昂貴的還是價(jià)格便宜的？小編整理了一下，有以下特點(diǎn)的產(chǎn)品適合FBA。
1）產(chǎn)品質(zhì)量、性能過硬的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品一般不會出現(xiàn)退換貨情況，可以很大程度上減少賣家損耗。
2）體積小、利潤高的產(chǎn)品。產(chǎn)品體積小，易于運(yùn)輸，可以節(jié)約成本。但需要提醒的是，產(chǎn)品售價(jià)不宜設(shè)得過低。因?yàn)橛蒄BA發(fā)貨會產(chǎn)生相關(guān)的手續(xù)費(fèi)和各種交易費(fèi)用，如果產(chǎn)品售價(jià)過低的話，利潤也會降低。建議做FBA的產(chǎn)品的售價(jià)應(yīng)在5~6美元以上。
總的來講，F(xiàn)BA適合經(jīng)營那些產(chǎn)品質(zhì)量過硬、體積小、利潤高的產(chǎn)品的中小賣家。而其他產(chǎn)品優(yōu)勢就不太明顯。
四、FBA的計(jì)費(fèi)公式
FBA的費(fèi)用是賣家很關(guān)心的一個(gè)問題，它的收費(fèi)公式概括為：
FBA費(fèi)用=月倉儲費(fèi)+入庫清點(diǎn)放置服務(wù)費(fèi)+執(zhí)行費(fèi)
執(zhí)行費(fèi)=訂單處理費(fèi)+分揀包裝費(fèi)+稱重處理費(fèi)
其中，月倉儲費(fèi)按每種商品所占的立方尺來收費(fèi)。執(zhí)行費(fèi)中的訂單處理費(fèi)，即每完成一個(gè)訂單的費(fèi)用（僅限非媒介產(chǎn)品）。
不同國家的FBA倉的具體收費(fèi)是不一樣的。亞馬遜也會調(diào)整各站點(diǎn)FBA的費(fèi)用政策.
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