發(fā)國際快遞網(wǎng)上記錄簽收人不是運單上的收件人:
來源：斯諾邦達(dá)??????2013/9/8 2:36:08??????點擊：
國際件到達(dá)目的地派送后,有不是收件人本人簽收的,一般都是公司的收發(fā)室或前臺或同事或保安簽收再轉(zhuǎn)交.客戶查件時有反應(yīng)有此種情況,請先讓客戶通知收件人在本公司以上的部門查找,另查收件人公司是否有網(wǎng)上所記錄的簽收人.如以上問題全確認(rèn)客戶還反應(yīng)真正的收件人未收到貨物,請?zhí)峁┦占酥本€電話和全名,交由問題件跟進(jìn)人由代理與當(dāng)?shù)丶笆占舜_認(rèn).
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